• Чем раньше, тем лучше. Мы рекомендуем планировать переезд как можно раньше и привлекать к этому компанию, занимающуюся перевозками.
• В зависимости от услуги очереди могут составлять от 3 дней до 2 недель.
• Мы всегда стараемся найти время, которое подходит нашим клиентам.
• Чтобы получить желаемую услугу, мы рекомендуем бронировать ее не менее чем за 7-14 дней.
• См. также Услуги по переезду — упаковка и планирование.

• Делая запрос и размещая заказ на сайте www.kolimisroom.ee, клиент подтверждает и соглашается с условиями использования, изложенными на этой странице.
• Пожалуйста, предоставьте как можно больше информации об интересующей вас услуге и обстановке, в которой будет проходить работа.
• Для услуги вывоза: адреса места отправления и назначения, этажи, есть ли лифт, как можно более точный список вещей, которые необходимо вывезти, хотите ли вы, чтобы мы их упаковали, хотите ли вы, чтобы мы упаковали вещи и доставили их раньше, нужно ли разбирать или собирать мебель, есть ли узкие двери или коридоры, 2 этажа в квартире или другие особенности, как близко вы можете припарковаться к двери и есть ли свободная парковка, есть ли особо тяжелые вещи: от 80 кг.
• Для услуг по сборке и установке мебели: точный адрес, информация о продукции, ссылка на интернет-магазин или чертежи, хотите ли вы, чтобы мы доставили мебель.
• В случае сборки и установки мебели мы просим вас освободить как можно больше места в помещении до приезда монтажников, чтобы ускорить процесс установки.
• В случае транспортировки необходимо предоставить как можно более точную информацию о товаре, хотите ли вы доставку на дом или в номер, точный адрес и этаж, точное место забора и необходимые документы для получения.
• После того, как вы предоставите информацию, мы доставим товар к вам домой или на предприятие в удобное для вас время, а вы в это время сможете спокойно заниматься своими делами.
• Вывоз старой мебели: точный адрес самовывоза и этаж, фотографии изделий, подлежащих утилизации, по возможности с размерами и приблизительным весом.

• В основном мы оказываем помощь в переезде, перевозке и сборке мебели в пределах Эстонии.
• Мы находимся в Таллинне. Мы также осуществляем еженедельные поставки с двумя установщиками мебели из Таллинна в Тарту и Вильянди и устанавливаем мебель там. Продается в Эстонии по договоренности.

• Отправьте нам как можно больше информации о желаемой услуге по вывозу или транспортировке, и мы поможем вам выбрать размер транспортного средства, будь то небольшой фургон или большой грузовик с задней загрузкой.

• Клиент может самостоятельно выбрать форму услуги по вывозу. Понятие услуги по вывозу в целом включает в себя упаковку, разборку или сборку мебели, погрузку и разгрузку вещей в фургон для вывоза и транспортировку между местом отправления и местом назначения.
• Мы также осуществляем отдельную доставку товара в помещение, сборку и установку новой мебели.
• Кроме того, мы также предлагаем утилизацию старой мебели.
• Однако клиенту не обязательно делать все вышеперечисленное, он также может упаковать свои личные вещи, разобрать и собрать свою мебель, а при желании просто заказать грузовик и водителя и сделать все остальное.
• На практике наиболее распространенным вариантом является самостоятельная упаковка личных вещей в коробки, разборка или сборка и распаковка мебели, а также погрузка и транспортировка силами транспортной компании.
• Мы готовы помочь вам с частичным или полным переездом и сделать ваш переезд беззаботным.

• Хрупкие предметы и посуду упаковывайте либо в упаковочную бумагу, либо в другие мягкие коробки для переезда.
  Одежду и мягкие вещи можно упаковать либо в пластиковые пакеты, либо в соответствующие коробки для переезда.
• Особое внимание следует уделить электронике и стеклянной посуде. Для максимальной защиты можно использовать гофрированный картон, картонные гвозди, пузырчатую пленку и упаковочную пленку.
• Мы рекомендуем маркировать коробки и мешки в соответствии с их содержимым и помещениями, чтобы перевозимые вами товары быстрее достигли места назначения.
• Мы храним имущество наших клиентов, но мы не можем нести ответственность за имущество, упакованное клиентом.
• Для обеспечения полной ответственности за сохранность имущества следует также заключить договор с компанией по вывозу и предоставить услугу по упаковке груза из холодильника для вывоза.

• Смотрите наш прайс-лист.
• Почасовые цены на услуги указаны в прейскуранте. НДС будет добавлен к ценам.
• Услуги в праздничные, выходные и вечерние дни с 18:00 до 9:00 утра по договоренности!
• Расчет рабочего времени начинается с того момента, когда команда по вывозу начинает путь от склада Kolimisrõõõm OÜ (Таллинн, Пунане 42) до места отправления и заканчивается на складе Kolimisrõõõm. В среднем в Таллинне эта услуга добавляет примерно 0,5h.
• За пределами Таллинна взимается плата за каждый километр пути.
• Рабочее время рассчитывается с точностью до получаса.
• Минимальный расчет составляет 1 (один) час работы, если не оговорено иное.
• При упаковке цена упаковочного материала будет добавлена в соответствии с нашим прайс-листом и фактической стоимостью.

Правила и условия Kolimisrõõõmu OÜ:

• Для частных клиентов — по счету или наличными после выполнения работы.
• Для частных клиентов счет подлежит оплате в течение 1 (одного) рабочего дня с момента выставления.
• Для бизнес-клиентов — по договоренности.
• По окончании услуги клиенту будет предложено подписать файл на мобильном телефоне сотрудника поставщика услуг. Подписанием Клиент подтверждает, что товары, подлежащие отгрузке, были поставлены и претензий нет. Перед подписанием, пожалуйста, убедитесь, что перемещаемый вами товар в порядке.
• Фургоны для перевозки грузов оснащены GPS-устройствами, которые точно определяют время передвижения автомобилей и время погрузки на месте.

• В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часа, Kolimisrõõõm OÜ имеет право взимать плату за отмену бронирования за первый согласованный рабочий час.
• Отмена услуги может быть осуществлена по электронной почте — info@kolimisroom.ee.

• Ответственность за парковочное место лежит на клиенте — Если возможно, свяжитесь с PO, чтобы ближайшее парковочное место было свободно на время обслуживания.
• Если за парковку взимается плата, клиент оплачивает ее.
• При заселении, пожалуйста, организуйте парковочное место для фургона (фургонов) или разрешение на парковку как можно ближе к входу в здание, иначе заселение займет значительно больше времени, так как блокирование тротуара и подъездной дороги запрещено.

• Фирма по вывозу несет ответственность за любой ущерб, причиненный имуществу заказчика или окружающей среде во время погрузки или транспортировки.
• Kolimisrõõõm не несет ответственности за поломку товара и за любые дефекты, которые могут возникнуть, если товар был неадекватно упакован, неправильно упакован или вообще не упакован Клиентом.
• Мы рекомендуем воспользоваться услугой по упаковке грузов Joy of Moving. С помощью услуги упаковки мы надежно защитим ваши вещи от возможных повреждений во время переезда и транспортировки.
• Компания по вывозу не несет ответственности за последствия, возникшие по вине Клиента или других третьих лиц, не связанных с компанией по вывозу (например, Клиента и друзей или родственников, помогающих грузить вещи). Этот пункт охватывает все виды материального ущерба и все виды телесных повреждений, возникших в результате неправильных методов работы.